Effective Date: February 1, 2026
YahoLab Co., Ltd. ("Company") values the privacy of its users and is committed to protecting personal
information in accordance with applicable laws and regulations. This Privacy Policy explains how we
collect, use, store, and protect your information when you use the Kiggle platform ("Service").
1. Information We Collect
1.1 Information You Provide
- Contact information (name, email address, phone number)
- Child information (name, age, gender, interests — provided voluntarily for AI recommendations)
- Booking and payment information
- Communications and feedback submitted to us
1.2 Information Collected Automatically
- Device information (browser type, OS, device model)
- Usage data (pages visited, time spent, features used)
- IP address and approximate location
- Cookies and similar tracking technologies
2. How We Use Your Information
| Purpose |
Details |
| Service Delivery |
Providing, operating, and maintaining the Service |
| AI Recommendations |
Analyzing child profiles to provide personalized program recommendations |
| Booking & Payment |
Processing bookings, payments, and refunds |
| Communication |
Sending notifications, updates, and customer support responses |
| Improvement |
Analyzing usage patterns to improve our Service and AI algorithms |
| Safety & Security |
Detecting and preventing fraud, abuse, and security threats |
3. Sharing of Information
We do not sell your personal information. We may share your information in the following circumstances:
- With Partners: Necessary booking information to fulfill your program reservation
- Service Providers: Third-party vendors that assist in payment processing,
analytics, and infrastructure
- Legal Requirements: When required by applicable law, regulation, or legal process
- Business Transfers: In connection with a merger, acquisition, or sale of assets
4. Data Retention
We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy,
unless a longer retention period is required by law. Specifically:
- Account information: Until account deletion or 3 years of inactivity
- Transaction records: 5 years (as required by tax and commercial law)
- Service usage logs: 1 year
- AI analysis data: Anonymized after 2 years or upon user request
5. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your information:
- SSL/TLS encryption for all data transmissions
- Encrypted storage for sensitive personal data
- Regular security audits and vulnerability assessments
- Access controls and employee training on data protection
- Compliance with PCI-DSS standards for payment data
6. Children's Privacy
Since our Service is designed to recommend programs for children, we take additional care to protect
children's information:
- Child information is collected only with parental consent
- Child data is used solely for AI-powered program recommendations
- Child profiles can be deleted at any time by the parent/guardian
- We never market directly to children
7. Your Rights
You have the following rights regarding your personal information:
- Access: Request a copy of your personal data
- Correction: Request correction of inaccurate information
- Deletion: Request deletion of your data (subject to legal retention requirements)
- Portability: Request your data in a machine-readable format
- Objection: Object to specific processing of your data
- Withdraw Consent: Withdraw previously given consent at any time
To exercise any of these rights, please contact us at support@kiggle.ai.
8. Cookies
We use cookies and similar technologies for:
- Essential cookies: Required for the Service to function properly
- Analytics cookies: Help us understand usage patterns and improve the Service
- Preference cookies: Remember your settings and language preferences
You can manage cookie preferences through your browser settings.
9. International Data Transfers
Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence,
including South Korea. We ensure appropriate safeguards are in place in accordance with applicable data
protection laws.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes through
the Service or by email at least 7 days before the changes take effect.
11. Contact Us
For privacy-related inquiries:
- Privacy Officer: YahoLab Co., Ltd.
- Address: 30 Songdo Mirae-ro, Yeonsu-gu, Incheon, South Korea
- Email: support@kiggle.ai
Ngày hiệu lực: 01 tháng 02 năm 2026
Công ty TNHH YahoLab ("Công ty") coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá
nhân theo các luật và quy định hiện hành. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử
dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng Kiggle ("Dịch vụ").
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
1.1 Thông tin Bạn Cung cấp
- Thông tin liên hệ (họ tên, email, số điện thoại)
- Thông tin trẻ em (tên, tuổi, giới tính, sở thích — cung cấp tự nguyện cho đề xuất AI)
- Thông tin đặt chỗ và thanh toán
- Thông tin liên lạc và phản hồi gửi cho chúng tôi
1.2 Thông tin Thu thập Tự động
- Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, model thiết bị)
- Dữ liệu sử dụng (trang đã truy cập, thời gian, tính năng sử dụng)
- Địa chỉ IP và vị trí ước tính
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin
| Mục đích |
Chi tiết |
| Cung cấp Dịch vụ |
Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ |
| Đề xuất AI |
Phân tích hồ sơ trẻ em để đề xuất chương trình cá nhân hóa |
| Đặt chỗ & Thanh toán |
Xử lý đặt chỗ, thanh toán và hoàn tiền |
| Giao tiếp |
Gửi thông báo, cập nhật và phản hồi hỗ trợ khách hàng |
| Cải thiện |
Phân tích mẫu sử dụng để cải thiện Dịch vụ và thuật toán AI |
| An toàn & Bảo mật |
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và mối đe dọa bảo mật |
3. Chia sẻ Thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp
sau:
- Với Đối tác: Thông tin đặt chỗ cần thiết để thực hiện đặt chương trình
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Bên thứ ba hỗ trợ xử lý thanh toán, phân tích và hạ tầng
- Yêu cầu Pháp lý: Khi luật pháp, quy định hoặc quy trình pháp lý yêu cầu
- Chuyển nhượng Kinh doanh: Liên quan đến sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
4. Thời gian Lưu trữ Dữ liệu
- Thông tin tài khoản: Đến khi xóa tài khoản hoặc 3 năm không hoạt động
- Hồ sơ giao dịch: 5 năm (theo luật thuế và thương mại)
- Nhật ký sử dụng: 1 năm
- Dữ liệu phân tích AI: Ẩn danh sau 2 năm hoặc theo yêu cầu người dùng
5. Bảo mật Dữ liệu
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả truyền dữ liệu
- Lưu trữ mã hóa cho dữ liệu cá nhân nhạy cảm
- Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ
- Kiểm soát truy cập và đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu
- Tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS cho dữ liệu thanh toán
6. Quyền riêng tư của Trẻ em
- Thông tin trẻ em chỉ được thu thập với sự đồng ý của phụ huynh
- Dữ liệu trẻ em chỉ được sử dụng cho đề xuất chương trình AI
- Hồ sơ trẻ em có thể bị xóa bất cứ lúc nào bởi phụ huynh/người giám hộ
- Chúng tôi không bao giờ tiếp thị trực tiếp đến trẻ em
7. Quyền của Bạn
- Truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân
- Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
- Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu (tuân theo yêu cầu lưu trữ pháp lý)
- Di chuyển: Yêu cầu dữ liệu ở định dạng máy đọc được
- Phản đối: Phản đối xử lý dữ liệu cụ thể
- Rút Đồng ý: Rút lại đồng ý đã cho bất cứ lúc nào
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ support@kiggle.ai.
8. Cookie
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để Dịch vụ hoạt động đúng cách
- Cookie phân tích: Giúp hiểu mẫu sử dụng và cải thiện Dịch vụ
- Cookie tùy chọn: Nhớ cài đặt và sở thích ngôn ngữ
9. Chuyển Dữ liệu Quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý ở các quốc gia khác, bao gồm Hàn Quốc. Chúng tôi đảm bảo
các biện pháp bảo vệ phù hợp theo luật bảo vệ dữ liệu.
10. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Dịch vụ hoặc email
trước ít nhất 7 ngày.
11. Liên hệ
- Công ty: Công ty TNHH YahoLab
- Địa chỉ: 30 Songdo Mirae-ro, Yeonsu-gu, Incheon, Hàn Quốc
- Email: support@kiggle.ai
시행일: 2026년 2월 1일
주식회사 야호랩("회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법률 및 규정에 따라 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보처리방침은 Kiggle 플랫폼("서비스")을
이용할 때 정보가 어떻게 수집, 이용, 저장, 보호되는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1.1 이용자가 제공하는 정보
- 연락처 정보 (이름, 이메일 주소, 전화번호)
- 자녀 정보 (이름, 나이, 성별, 관심사 — AI 추천을 위해 자발적으로 제공)
- 예약 및 결제 정보
- 문의 및 피드백 내용
1.2 자동으로 수집되는 정보
- 기기 정보 (브라우저 유형, 운영체제, 기기 모델)
- 이용 데이터 (방문 페이지, 이용 시간, 사용 기능)
- IP 주소 및 대략적 위치 정보
- 쿠키 및 유사 추적 기술
2. 개인정보의 이용 목적
| 목적 |
세부 내용 |
| 서비스 제공 |
서비스의 제공, 운영 및 유지 관리 |
| AI 추천 |
자녀 프로필 분석을 통한 맞춤 프로그램 추천 |
| 예약 및 결제 |
예약, 결제 및 환불 처리 |
| 소통 |
알림, 업데이트, 고객 지원 응답 발송 |
| 서비스 개선 |
이용 패턴 분석을 통한 서비스 및 AI 알고리즘 개선 |
| 안전 및 보안 |
사기, 남용 및 보안 위협 탐지 및 방지 |
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에 한하여 정보를 공유할 수 있습니다:
- 파트너: 프로그램 예약 이행을 위한 필요 최소한의 예약 정보
- 서비스 제공업체: 결제 처리, 분석, 인프라 지원 등을 위한 제3자 벤더
- 법적 요구: 관련 법률, 규정 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우
- 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산 매각과 관련된 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 계정 정보: 계정 삭제 시 또는 3년간 미사용 시까지
- 거래 기록: 5년 (세법 및 상법에 의한 의무 보존 기간)
- 서비스 이용 기록: 1년
- AI 분석 데이터: 2년 후 익명 처리 또는 이용자 요청 시 삭제
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화 적용
- 민감한 개인정보의 암호화 저장
- 정기적인 보안 감사 및 취약점 점검
- 접근 권한 제어 및 직원 데이터 보호 교육
- 결제 데이터에 대한 PCI-DSS 표준 준수
6. 아동의 개인정보 보호
서비스가 아동을 위한 프로그램을 추천하는 만큼, 아동 정보 보호에 각별히 유의합니다:
- 아동 정보는 보호자의 동의를 받아 수집합니다
- 아동 데이터는 AI 기반 프로그램 추천 목적으로만 사용합니다
- 보호자는 언제든지 아동 프로필을 삭제할 수 있습니다
- 아동을 대상으로 직접 마케팅하지 않습니다
7. 이용자의 권리
- 열람권: 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
- 정정권: 부정확한 정보의 정정을 요청할 수 있습니다
- 삭제권: 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다 (법적 보존 의무 제외)
- 이동권: 기계 판독 가능한 형식으로 데이터를 요청할 수 있습니다
- 처리 거부권: 특정 개인정보 처리에 대해 거부할 수 있습니다
- 동의 철회권: 이전에 제공한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다
위 권리 행사를 위해 support@kiggle.ai로 연락해주세요.
8. 쿠키 사용
- 필수 쿠키: 서비스가 올바르게 작동하기 위해 필요한 쿠키
- 분석 쿠키: 이용 패턴을 이해하고 서비스를 개선하기 위한 쿠키
- 환경 설정 쿠키: 설정 및 언어 기본 설정을 기억하는 쿠키
브라우저 설정을 통해 쿠키 환경을 관리할 수 있습니다.
9. 국외 이전
이용자의 정보는 한국을 포함한 다른 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 관련 데이터 보호법에 따라 적절한 보호 조치를 시행합니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 서비스나 이메일을 통해 변경 적용 최소 7일 전에 안내해드립니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 회사명: 주식회사 야호랩
- 대표이사: 권영욱
- 사업자등록번호: 450-88-02050
- 주소: 인천광역시 연수구 송도미래로 30
- 이메일: support@kiggle.ai